آخر تحديث: 4 أغسطس 2026

سياسة الخصوصية

من نحن

Sweeto Sweets هو الاسم التجاري لشركة Xiamen Sweeto Imp. & Exp. Co., Ltd.، وهي الجهة المتعاقدة والمسؤولة عن التحكم في البيانات فيما يخص هذا الموقع، ومقرها المسجل في مدينة شيامن بمقاطعة فوجيان في الصين. نوفّر الحلوى الهلامية للتوريد بالجملة ولبرامج التصنيع الخاص والتصميم الخاص والعلامة الخاصة، ونبيع للمستوردين وتجار الجملة وسلاسل التجزئة وأصحاب العلامات التجارية. توضح هذه السياسة ما نجمعه من معلومات عبر https://sweetosweets.com، ولماذا نجمعها، وكيف نتعامل معها.

ما المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها إلينا

عند إرسال نموذج استفسار أو طلب عينة أو طلب عرض سعر أو مراسلتنا بالبريد الإلكتروني، تقدم إلينا اسمك واسم شركتك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك أو رقم المراسلة ودولتك أو سوق الوجهة وتفاصيل ما تبحث عنه. ولا نجمع سوى ما تختار أنت إرساله.

المعلومات التي تُجمع تلقائياً

عند زيارتك للموقع، تسجل خوادمنا وأدوات التحليلات لدينا عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ولغته ونوع الجهاز والصفحة المُحيلة والصفحات التي تطّلع عليها والوقت الذي تقضيه فيها. وتصف هذه المعلومات كيفية استخدام الموقع ولا تحدد هويتك الشخصية.

الملفات والمواد التي ترسلها

غالباً ما تتضمن استفسارات التخصيص والتصنيع الخاص تصميمات فنية وتصميمات عبوات وأوراق مواصفات وصوراً مرجعية أو عينات منتج. ونتعامل مع هذه المواد بوصفها سرية، ونستخدمها فقط لإعداد الرد أو تطوير عينة أو تنفيذ طلبك.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

نستخدم المعلومات التي تقدمها لتنفيذ العمل الذي طلبته منا:

• الرد على استفسارك وإعداد عرض السعر وترتيب العينات أو الإنتاج.
• التواصل معك بشأن مشروع أو طلب أو شحنة أو طلب مستندات قائم.
• فهم كيفية استخدام الزوار للموقع بما يتيح تحسين بنيته ومحتواه.

لا نستخدم بياناتك في مراسلات تسويقية غير مطلوبة، ولا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها أو نتبادلها مع أطراف أخرى.

تخزين المعلومات والاحتفاظ بها

نخزّن سجلات الاستفسارات والمراسلات وملفات المشاريع على أنظمة أعمال تشغّلها شركتنا ويشغّلها مزودو خدمات معتمدون. وتُحفظ البيانات في الصين، وقد تُعالَج على خوادم في دول أخرى حين يعمل مزودو خدماتنا على نطاق دولي.

نحتفظ بمعلومات الاستفسارات طوال فترة استمرار العلاقة التجارية ولمدة معقولة بعدها، بحيث يمكننا الرجوع إلى المواصفات والتركيبات والطلبات السابقة إذا عدت للعمل معنا. وتُحفظ السجلات الفنية والإنتاجية المرتبطة بالطلب وفق متطلباتنا الخاصة بسلامة الغذاء وإدارة الجودة. ويمكنك أن تطلب منا حذف معلوماتك في أي وقت.

ملفات تعريف الارتباط وتحليلات الموقع

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لحفظ تفضيل اللغة ودعم وظائف الموقع الأساسية وقياس حركة الزيارات عبر خدمات تحليلات من أطراف أخرى. وتفيد ملفات تعريف الارتباط التحليلية بسلوك مجمّع لا بهوية فردية. ويمكنك حظر هذه الملفات أو حذفها من إعدادات المتصفح، وقد لا تعمل بعض أجزاء الموقع على النحو المقصود عند القيام بذلك.

مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

نشارك معلوماتك فقط حين يقتضي العمل ذلك: مع الفرق الداخلية التي تتولى استفسارك، ومع مزودي الخدمات اللوجستية والشحن السريع عند إرسال العينات أو البضائع إليك، ومع جهات الفحص أو جهات إصدار الشهادات عند طلبك تقارير، ومع مزودي الخدمات الذين يشغّلون موقعنا وأنظمة بريدنا الإلكتروني. كما نفصح عن المعلومات حين يقتضي القانون أو تطلب ذلك جهة مختصة.

أمن المعلومات

نطبّق ضوابط للوصول ونقلاً مشفّراً وصلاحيات داخلية مقيّدة للحد ممن يستطيع الوصول إلى معلوماتك. وتقلل التدابير الفنية والتنظيمية من المخاطر دون أن تلغيها، ولا توجد وسيلة للنقل أو التخزين عبر الإنترنت محمية بالكامل من كل تهديد.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا تأكيد ما نحتفظ به من معلومات عنك، أو تصحيح أي بيانات غير دقيقة، أو حذف سجلاتك، أو التوقف عن استخدام بياناتك لغرض بعينه. وقد تتمتع بحقوق إضافية بحسب قوانين حماية البيانات في مكان إقامتك. تواصل معنا عبر العنوان الوارد أدناه وسنستجيب لطلبك.

تحديثات هذه السياسة

نحدّث هذه السياسة عند تغير ممارساتنا أو خدماتنا أو التزاماتنا القانونية. وتظهر النسخة المعدّلة على هذه الصفحة بتاريخ "آخر تحديث" جديد. ويعني استمرار استخدامك للموقع بعد أي تعديل قبولك النسخة السارية.

تواصل معنا

أرسل أسئلتك حول هذه السياسة، أو أي طلب يخص معلوماتك، إلى info@sweetosweets.com. ويمكنك أيضاً مراسلتنا على العنوان: Room 901, No. 168 Xiabao Road, Siming District, Xiamen, Fujian Province, China. ونرد على الطلبات المتعلقة بالبيانات خلال مدة معقولة من استلامها.